Abfallscout Rezensionen, Erfahrungen und Bewertungen
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Ich habe am 1.8. zum 3.8. einen Container bestellt um Bauschutt zu entsorgen. Mir wurde am 3.8. eine Anzahlung über 220€ (Kreditkarte) abgebucht. Da rechnet man doch auch damit, dass diie Dienstleistung erfolgt. Was nicht kam war der Container. Am 4.8. dann angerufen. Antwort : Ja, muß ich mal fragen was da bei der beauftragten Firma los war. Kann aber dauern. Ich bat um Rückruf, aber darauf warte ich heute noch . Nachmittags nochmal angerufen. Keiner nimmt ab, Anrufbeantworter scheint es in dieser Firma auch nicht zu geben. Einen Tag später das gleiche Spiel. Am Wochende dann mal das Kontaktformular benutzt mit Bitte um Rückzahlung der Anzahlung. Auch darauf habe ich eine Woche später noch keine Antwort erhalten. Heute habe ich nochmal von einem anderen Telefon angerufen. Offensichtlich war es der gleiche Typ, den ich am Anfang dran hatte. Der hat mich bloß nach meinem Nachnamen gefragt und überhaupt nicht nach Auftrags- oder Kunden-Nummer und es kam die gleiche lapidare Antwort: Wir kümmern uns. Um was eigentlich, wenn er sich noch nicht mal vernünftig erkundigt hat um was es geht? Ich kenne jetzt schon das Ergebnis: Ohne Mahnung und Drohung mit Rechtsanwalt werde ich wohl mein Geld nicht wieder sehen. Mag sein, dass ich Pech hatte, aber ich werde diese Firma garantiert nicht nochmal beauftragen!
Häufig gestellte Fragen
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